طريقة تسجيل الدخول الي حساب المواطن بالهوية فقط تسجيل حساب المواطن يعد من أهم وأبرز برامج الحماية الاجتماعية الوطنية الضرورية جدًا لبعض فئات المجتمع و التي تقدمها الحكومة السعودية من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهي عبارة عن دعم مادي يصل للمستحقين من أجل تحقيق الحماية الاجتماعية التي يستحقها كل مواطن في المملكة العربية السعودية.
تسجيل حساب المواطن
كيفية تسجيل حساب المواطن تسجيل جديد
وفر تطبيق حساب مواطن لكل من أراد إنشاء حساب جديد وتسجيل كافة البيانات والملفات المطلوبة بكل سهولة اتباع الخطوات الآتية:
- بداية يجب أن تدخل على الرابط الرسمي لتسجيل حساب المواطن من هنا
- انقر على أيقونة التسجيل.
- القيام بملء كل البيانات المطلوبة بشكل صحيح وكتابة رقم الهوية الوطنية، ورقم الجوال، وتاريخ الميلاد وكل يطلب منك بشكل صحيح.
- انقر على أيقونة “الموافقة على الشروط والأحكام”.
- انقر على زر “التسجيل” و إدخال رقم المرور الذي أرسل على هاتفك الجوال الخاص بك الذي تم تسجيله.
تسجيل حساب المواطن
بعد ذلك ترقب وصول رسالة إليك تفيد أنه تم نجاح عملية التسجيل، بعد ذلك يلزم حفظ رقم المرور الخاص بك، واسم المستخدم حتى تتمكن من الدخول إلى حسابك الخاص في كل مرة، وبعد رفع المواطن لكل الأوراق والبيانات الخاصة به، وتمت عملية التسجيل بنجاح سيصل إليك إشعار برقم المعاملة الخاص بك.
ما هو تسجيل حساب المواطن؟
تسجيل حساب المواطن هو تطبيق إلكتروني أطلقته الحكومة السعودية من أجل زيادة الدعم والكفاءة للمستحقين، يتم تثبيته على أجهزة الهواتف المحمولة، ومن المميزات التي أضافتها الحكومة في هذا التطبيق أنه يصلح لجميع أنواع الهواتف الذكية، كما أنه يتيح للمشتركين فيه الدخول على حسابهم برقم الهوية من أجل الاستعلام عن الحساب الشخصي وعلى النتائج، وغيرها مما يوفرها حساب المواطن الإلكتروني.
الأوراق والمستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن
يلزم في تسجيل حساب مواطن إرفاق بعض المستندات والأوراق المطلوبة التي تؤكد وتثبت استحقاق هذا المواطن لهذا الدعم ومن هذه الإثباتات:
- ورقة تثبت الدخل الشهري لهذه الأسرة.
- مستندات بقيمة الدخل الإضافي للأسرة.
- ما يثبت عدد أفراد الأسرة.
- بطاقة الهوية الوطنية.
- ما يثبت راتب الزوجة.
- كارت العائلة.
- بطاقة الأحوال الخاصة بـ العائل الوحيد للعائلة.
كيفية تسجيل في حساب المواطن للأرملة؟
يتيح نظام تسجيل حساب المواطن للأرملة الاستفادة من مميزاته، وذلك عبر تويته نشرها الحساب عن كيفية تسجيل حساب المواطن للأرملة عبر المواقع الإلكترونية، حيث يكون التقدم في تسجيل حساب المواطن للأرملة باتباع الخطوات الآتية:
- بدايةً النقر على “تفاصيل الطلب”.
- ثانيًا اختر مما يظهر لك ” بيانات التابعين”.
- ستظهر لك كلمة “حفظ” قم بالضغط عليها مرة واحدة.
- يقوم الموقع بطلب بعض الأوراق والمستندات في حال وجود تابعين، وتتم إرفاق الأوراق المطلوبة مثل:
( حصر الوراثة أو الصك)
( شهادة الميلاد)
( إرفاق البطاقة التأمينية)
في حال إذا لم يوجد تابعين
فيجب توفر ما يثبت استقلالية السكن الخاص باسم المتقدم لهذا الدعم، وإرفاق الصور المطلوبة مثل:
- إرفاق صك ملكية السكن.
- إرفاق أو رفع عقد الإيجار الموحد.
إضافة تابع جديد في حساب المواطن
يتيح أيضًا القائمين على نظام تسجيل المواطن بإضافة تابعين للمواطن الذي تم تسجيله، كا إضافة مولود جديد له، حتى تزيد نسبة الدعم التابعة لأسرة وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- بداية الدخول على رابط حساب المواطن من هنا
- إدخال بياناتك، رقم الهوية الوطنية، وكلمة المرور الخاصة بك بشكل صحيح وفي الخانات المخصصة لها.
- انقر على تبويب “تفاصيل الطلب”.
- ومن ثم أنقر على أيقونة “بيانات التابعين”
- انقر على “إضافة تابع” بعد ذلك.
- ستظهر لك خانات متعلقة بالتابع وصلة قرابته للمواطن، قم بملء هذه البيانات بشكل واضح وصحيح.
- اضغط على أيقونة ” إضافة”، ثم اضغط على كلمة حفظ.
- وسيتم إرسال إشعار لك يوفي بنجاح المهمة.
شروط التسجيل في حساب المواطن
وضع القائمين على نظام حساب المواطن شروط ومعايير للحصول على دعم الحساب ومن هذه الشروط المهمة:
- ينبغي أن يكون المواطن سعودي الجنسية، حيث أن خدمة حساب المواطن قائمة على السعوديين فقط.
واستثنت الحكومة من شرط الجنسية الفئات التالية وهي:
- أن يكون أولاد المواطن سعوديين.
- أن تكون زوجته معها الجنسية السعودية، وأيضًا الحاصلين على بطاقة التنقل بالسعودية.
- ينبغي أن لا يكون المتقدم مسجونًا.
- أن يكون المسجل قائم دائمًا في الأراضي السعودية من الشروط المهمة جدًا في تسجيل حساب المواطن.
- ألا يكون المتقدم مشترك في أي مؤسسة تابعة للحكومة أو دور الرعاية.
- وتشترط المؤسسة أيضًا ألا يكون المواطن مشترك في أي برامج داعمة أخرى خاصة بالحكومة تعطي أي دعم.
هل هناك تسجيل في حساب المواطن للأعزب؟
وفرت الحكومة السعودية القائمة على تسجيل حساب المواطن خدمتها للعازب وإعطائه الدعم لكن حددت بعض الشروط التي يجب أن تتوفر فيه، ومن هذه الشروط:
- أهم هذه الشروط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- ألا يزيد راتب المتقدم الشهري عن ألفي ريال سعودي.
- أن يكون قائم في المملكة إقامة كاملة.
- منها أيضًا ألا يزيد عمر الأعزب المتقدم للدعم عن 18 عامًا.
- ألا يكون المتقدم مشترك في أي دار من دور الإيواء.
قسم البرنامج خدمة المتقدم الأعزب وراعى ظروفه وذلك بتقسيم فئات العزاب حسب السن:
- من هم أقل من 24 سنة.
- ومن أكثر من 24 سنة.
الرقم الخاص بحساب المواطن
وضع القائمين على تسجيل حساب المواطن أربعة طرق خاصة للوصول إليهم والرد على استفساراتكم واستقبال الشكاوى وذلك من خلال الأرقام التالية:
- خدمة صوتك مسموع وهي متاحة على مدار 24 ساعة.
- مركز الاتصالات 19912.
- أو بالدخول على رابط حساب المواطن.
- أيضًا “خدمة المستفيدين” يوميًا من الساعة 1 مساءً وحتى 10 مساءًا ما عدا يومي الجمعة والسبت فهما عطلة.
ما هي أنواع الدخل التي يخصصها حساب المواطن؟
- أولًا: راتب شهري، سواء كان من القطاع الخاص أم العام من القطاع العسكري أو الحكومي، ويجب على المتقدم رصد وإدخال جميع البيانات المطلوبة شاملة (نسبة التقاعد، ونسبة التأمينات)
- ثانيًا: الراتب التقاعدي: سواء حكومي أو عسكري، من قطاع عام أم من قطاع خاص.
- ثالثًا: نوع آخر من أنواع الدخل وهو النشاط التجاري، وتتمثل في العوائد من ( الاستثمارات المالية، عوائد الأعمال الحرة، عوائد الأصول العقارية)
- رابعًا: أنواع أخرى عائدة من البرامج الحكومية الداعمة مثل( الخراج، المناخ. والمقررات الثانوية) ومصادر أخرى تكون خاصة “بمكافآت الطلاب”، “ومكافآت أعضاء المجالس البلدية”
تلخيص لأهم مميزات نظام حساب المواطن
موقع حساب المواطن يقدم ميزات عديدة ملخصة في الآتي:
- هو الموقع الوحيد خليجيًا الذي يعوض المستحقين عن ارتفاع السلع و الأسعار.
- تعويض الحكومة المستحقين بنسبة 100% على حسب عدد أفراد الأسرة وحجم استهلاكه.
- يدعم لهم أسعار المياه والكهرباء وتخفض لهم بشكل خاص.
- موقع يساهم في التساوي والعدل بين أفراد المجتمع وحجة على الميسورين.
- كما أن هذا الموقع يقدم تخفيضًا على أي زيادة خاصة بأسعار الوقود.
بعض مشكلات تسجيل حساب المواطن وحلها
ما من نظام إلكتروني إلا ويعتريه أخطاء، لكن ما يميز نظام عن آخر هو المتابعة المستمرة على النظام حتى يتم حل أي خطأ أو مشكلة، من هذه المشكلات التي تم حلها في تسجيل حساب المواطن هي:
- مشكلة عدم رفع المرفقات: لقد قدم البعض عدة شكاوى منها مشكلة عدم إمكانية رفع المرفقات الخاصة بهم على حساباتهم، وتم الرد على هذه المشكلة من خلال موقعهم الخاص على تويتر، ولحل هذه المشكلة من خلال طريقتين:
- أولًا يجب أن تكون المرفقات والمستندات على هيئة ملف “pdf”، أو صورة.
- ثانيًا اشترط الموقع أنه يجب ألا تتجاوز مساحة تلك المرفقات 2 ميجا بايت.
مشكلة أنه تم صرف الدعم الشهري لكن لم تصل للمواطن
وتقدم القائمين على حساب المواطن لحل هذه المشكلة وهو أن أحد المتقدمين استلم دفعته لكنه لم تحول إلى حسابه، وحل هذه المشكلة يكمن في الآتي:
- يجب على المواطن متابعة البنك إذ أن المشكلة قد تكون في تأخير ميعاد الصرف لحساب المواطن.
- قد يكون البنك لم يستلم تحويل الدعم أصلًا من الوزارة وبالتالي يجب متابعة البنك.
في نهاية هذا المقال نتمنى أن نكون قدمنا لكم كمية وافية عن تسجيل حساب المواطن وما هو حساب المواطن وما يقدمه من خدمات ومميزات للشعب السعودي، وكل ما يدور حوله من معلومات ومشكلات تم حلها نتمنى لكم أن ترجعوا إليه في أي وقت تحبون.