ترتيب استضافة كبار ضيوف خادم الحرمين الشريفين لموسم الحج , خصصت وزارة الحج والعمرة الكثير من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالحج والعمرة خلال فترة انتشار فيروس كورونا لتسهيل إجراء هذه الخدمات، ولعل من أهم هذه الخدمات هو ترتيب استضافة كبار ضيوف خادم الحرمين الشريفين لموسم الحج، وخلال هذا المقال سنتحدث باستفاضة عن هذه الخدمة الإلكتروني المميزة.

ترتيب استضافة كبار ضيوف خادم الحرمين الشريفين

وهي خدمة إلكترونية خصصتها وزارة الحج والعمرة لترتيب استضافة ضيوف خادم الحرمين الشريفين في موسم الحج، وتتم عن طريق إدخال معلومات الحجاج ومساكنهم في منى ومزدلفة وعرفة، والباص أو السيارة التي ستقوم بنقلهم وغير ذلك من الخدمات التي يحتاجون إليها أثناء أداء موسم الحج، بحيث يتم تتبع الحاج بشكل كامل خلال موسم الحج.

خطوات ترتيب استضافة ضيوف خادم الحرمين الشريفين 

هناك مجموعة من الخطوات التي تتم من أجل ترتيب استضافة ضيوف خادم الحرمين الشريفين خلال موسم الحج، وتتمثل هذه الخطوات في التالي:

  • إرسال برقية عبر منصة مراسلات إلى وزارة الخارجية.
  • تحتوي هذه البرقية على جميع معلومات الدخول التي ترسل لكافة السفارات السعودية بجميع دول العالم في ظرف مغلق.
  • تقوم وزارة الخارجية بتسليم كافة السفارات السعودية معلومات الدخول.
  • يقوم ممثل السفارة بالدخول على البوابة الإلكترونية ليعدل كلمة المرور.
  • ثم يقوم ممثل السفارة بإدخال بيانات التواصل مع خادم الحرمين الشريفين مثل رقم الهاتف والاسم والايميل.
  • يتم تفعيل المراسم الملكية على حساب السفارة عندما تصل برقية الموافقة على استضافة ضيوف الرحمن من الدول المعنية.
  • يتاح لممثل السفارة النظام حتى يقوم بإدخال المعلومات.
  • يقوم ممثل السفارة بإدخال البيانات الرئيسية للضيف ومرافقيه.
  • ثم يقوم ممثل السفارة باعتماد هذه البيانات وإرسالها للتدقيق والمراجعة من قبل المراسم الملكية.
  • ويقوم ممثل السفارة بمتابعة اعتماد وتعديل البيانات.
  •  ثم يقوم ممثل السفارة بتحديد أسماء المغادرين من الرحلات المجدولة إلى المملكة العربية السعودية.

متطلبات ترتيب استضافة كبار ضيوف خادم الحرمين

هناك بعض الشروط والمتطلبات التي يجب توافرها عند ترتيب استضافة كبار ضيوف خادم الحرمين الشريفين لموسم الحج، ومنها ما يلي:

  • رابط وبيانات الدخول على البوابة الإلكترونية.
  • وجود حساب في النفاذ الموحد.
  • أن يكون الفرد مخولا من أجل تمثيل السفارة السعودية في البلد المستضيفة.
  • صدور موافقة على استضافة الضيوف في موسم الحج.

معلومات عن خدمة استضافة كبار ضيوف خادم الحرمين

خلال الجدول التالي سنوضح لكم بعض المعلومات الهامة عن خدمة ترتيب استضافة كبار ضيوف خادم الحرمين الشريفين لموسم الحج:

تكاليف الخدمةمجانية
الفئات المستهدفةحكومية
مدة تقديم الخدمة3.0 يوم
جهات تقديم الخدمةالبوابة الإلكترونية للجهة
رقم الهاتف114883000

نظام استضافة كبار ضيوف خادم الحرمين الشريفين 

يهدف هذا النظام لتكوين قاعدة مركزية من البيانات تشتمل على كافة المعلومات الخاصة بضيوف هذا البرنامج ويقدم هذا النظام العديد من الخدمات، ومنها:

  • ترشيح ضيوف برنامج خادم الحرمين الشريفين.
  • اعتماد المرشحين ومراجعة بياناتهم.
  • تنظيم الرحلات الطيران الخاصة بالضيوف سواء في حالات الوصول أو المغادرة.
  • تسجيل البيانات المتعلقة بسكن.
  • تسجيل البيانات الخاصة بفريق العمل في هذا البرنامج.
  • طباعة كشوفات بأسماء الحجاج وتوزيعها على لجان النقل.
  • إعداد قائمة تواصل مع هؤلاء الضيوف بعد رحيلهم (أرقام هواتف، بريد إلكتروني).

خدمة عملاء ترتيب استضافة كبار ضيوف خادم الحرمين

وفيما يلي سنعرض لكم جهات التواصل الخاصة بخدمة عملاء الخاصة بترتيب استضافة كبار ضيوف خادم الحرمين الشريفين:

  • رقم التواصل: 114883000.
  • الاستفسارات أو الشكاوي :فريق الدعم.
  • أوقات العمل: من الساعة التاسعة صباحاً حتى الساعة الثانية مساءاً.

وفي ختام هذا المقال قدمنا لكم ترتيب استضافة كبار ضيوف خادم الحرمين الشريفين لموسم الحج، وذكرنا الشروط والمتطلبات التي يجب توافرها لقبول هذه الخدمة، ووضحنا الخطوات التي يتم اتباعها لإتمام هذه الخدمة.