كود تشغيل بيانات الهاتف فودافون ,الكثير من عملاء فودافون لا يعرفون كود تشغيل بيانات الهاتف فودافون من أجل تشغيل الإنترنت على الهاتف، ومن خلال هذا التقرير سوف نوضح كيفية التعامل مع هذه المشكلة، وأيضًا طريقة تفعيل بيانات الهاتف الجوال لتشغيل الإنترنت.
كود تشغيل بيانات الهاتف فودافون
الآن يمكن تشغيل بيانات الهاتف من خلال كود خاص بشركة فودافون تمكن العملاء من تفعيل خدمة الإنترنت على الهاتف وذلك يتم من خلال عدة خطوات كالتالي:
- يتم إدخال الكود وهو “*888#”.
- ترسل الشركة رسالة على هاتفك من أجل ضبط الإنترنت، بعد طلب الكود.
- قم بالضغط على الرسالة للتمكن من تشغيل بيانات الهاتف، والاشتراك في باقات الإنترنت المختلفة التي ترغب بها.
ما هو تطبيق أنا فودافون؟
تطبيق Ana Vodafone هو من التطبيقات المهمة جدًا التي صممتها شركة فودافون ومن استخدامات هذا التطبيق ما يلي:
- إتاحة الفرصة للعملاء للتحكم في حساباتهم الشخصية بكل سهولة، سواء كان التحكم في باقة المكالمات الخاصة بالعميل، أو باقة الإنترنت المشترك بها، أو التي يريد الاشتراك بها.
- إمكانية إلغاء أي باقة سواء خاصة بالإنترنت أو باقات المكالمات من خلال تطبيق أنا فودافون.
- تطبيق أنا فودافون يستخدم في تشغيل بيانات الهاتف وذلك من خلال عدة خطوات كالتالي:
- لابد من تحميل تطبيق أنا فودافون أولاً إن لم يكن لديك التطبيق على هاتفك.
- قم بفتح التطبيق والاشتراك، أو التسجيل فيه من خلال الهاتف الخاص بك.
- قم بالبحث عن كلمة ضبط، أو Setting واضغط عليها.
- اختيار كلمة اللاسلكي والشبكة، أو كلمة Wireless And Network.
- اختيار كلمة شبكات الهاتف أو Mobile Networks.
- اختيار الأسماء الخاصة بنقاط الوصول، أو كلمة Access Point Names.
- حدد البطاقة أو Sim التي ترغب بفتح النت عليها.
- وبعد الانتهاء اضغط على إضافة.
كيفية ضبط إعدادات نقطة الوصول فودافون؟
يمكن ضبط نقطة الوصول في فودافون من خلال بعض المعلومات المتعلقة بنقاط الوصول في شركة فودافون بمصر، ويجب على كل عميل لدى الشركة أن يكون لديه علم بها لكي يستطيع تشغيل بيانات فودافون على الهاتف المحمول بسهولة وتتم خطوات الضبط كالتالي:
- الاسم ويكون Vodafone Egypt.
- مربع APN وهي اختصار إلى كلمة vodafone.net.
- يتم وضع كلمة Internet في مكان الاسم المستخدم أو كلمة User.
- ويتم وضع كلمة Internet في مربع كلمة المرور أو Pass.
- يتم وضع كلمة Default,supl في مربع APN.
- بعد الانتهاء إدخال كافة البيانات يتم الضغط على حفظ أو Save.
- ثم يتم اختيار نقطة الوصول Vodafone Egypt.
طريقة الاتصال بخدمة عملاء فودافون
الكثير منا يحتاج إلى مساعدة خدمة العملاء في شركة فودافون حيث أنهم يقدمون كافة الخدمات التي يريدها العميل بالإضافة إلى إمكانية الحصول على كود تشغيل بيانات الهاتف من خدمة العملاء، وذلك لأن خدمة العملاء لديها خبرة أعلى وأكثر حرفية في تشغيل وضبط إعدادات الهاتف الخاصة بالإنترنت مع كافة أنواع الهواتف الأندرويد الحديثة.
هذا بالإضافة إلى أن هناك بعض الهواتف التي تحتاج إلى بعض الخطوات الخاصة لكي يتم تشغيل الإنترنت عليها، وهذا ما يفعله موظفي خدمة عملاء فودافون، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال هذا الرقم “888”
ماذا يحدث عندما تفقد الاتصال بالإنترنت؟
عندما تفقد الاتصال بالإنترنت على هاتفك المحمول فإن ذلك يكون ناتج عن خلل الإنترنت والذي يكون له الكثير من الأسباب، وفي هذه الحالة يحتاج الهاتف إلى الضبط باستخدام كود تشغيل بيانات الإنترنت من فودافون، وبعد ذلك يتم ضبط الإعدادات، وفي حالة حدوث عطل في السوفت وير الخاص بالهاتف فإنك تحتاج في هذه الحالة إلى تحديث نسخة الأندرويد.
لقد وصلنا إلى نهاية هذا التقرير وبذلك نكون قد وضحنا بعض المعلومات التي يحتاج لها عملاء فودافون من أجل ضبط هواتفهم وتشغيل بيانات الهاتف الخاصة بشركة فودافون، ونرجو نشر المقال على كل مواقع التواصل الاجتماعي حتى تعم الفائدة.