طريقة تفعيل خدمة سلفني سوا 

sozy_elrayes2 31 أغسطس 2022 , 01:27

طريقة تفعيل خدمة سلفني سوا، يتساءل عنها العديد من العملاء الجدد، لا سيما أن أغلبية العملاء يحتاجون إليها في حال انتهاء الرصيد بشكل مفاجئ، فتكون الخدمة بمثابة مساعدة لهم ريثما يتم شحن الرصيد من جديد.

قدمت شركة STC خدمة سلفني بشكل مجاني دون أي رسوم تترتب على العميل عند تفعيلها، وقدمت أيضا كودا مختصرا لتفعيل الباقة وإلغائها، تابعوا معنا للمزيد من التفاصيل.

طريقة تفعيل خدمة سلفني سوا

  • تصنف خدمة سلفني سوا من الخدمات المميزة والفعالة، وأتاحت الشركة الاشتراك بها من قبل المشتركين بشريحة stc  سوا ذات نظام الدفع المسبق.
  • يمكن للعملاء إجراء المكالمات من خلالها كذلك إرسال الرسائل النصية، ولا يستثنى أحد من العملاء من الاشتراك بها، كما يعتبر مجاني لا رسوم مترتبة عليه ولا مقابل.
  • يزيد الرصيد من الصفر إلى 5,50 ريالا سعوديا، ويتم خصمهم تلقائيا بعد عملية شحن الرصيد الأولى التي تلي الاستلاف.
  • ويتم تفعيلها بسهولة من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 902 تحتوي بداخلها على رقم 1055 في نص الرسالة.
  • ويستلم العميل من الشركة الرئيسية رسالة بتأكيد تنفيذ الطلب واستقباله، ورسالة أخرى تفيد بتحول الرصيد من صفر إلى خمسة ريالات.

طريقة إلغاء خدمة سلفني سوا

بعض العملاء يجدون أنهم بغنى تام في عن هذه الخدمة ويطلبون كود إلغاءها، حيث وجود الرصيد في حسابهم لا يجعلهم بحاجة إلى الاستلاف، والطريقة كالتالي:

  • من خلال الهاتف المحمول يقوم العميل بالدخول إلى برنامج الرسائل الافتراضي، ويفتحون رسالة جديدة مرسلة إلى الرقم 900 وندون في النص رمز 1056.
  • وهكذا يتبقى على العميل أن ينتظر رسالة نصية من الشركة تفيد بإلغاء الاشتراك، وفي حال عدم استلامها يمكن مراجعة خدمة العملاء والاتصال بهم من خلال رقم 900.

طريقة الاستعلام عن رصيد سلفني سوا

  • ساعدت الشركة عملائها للوصول إلى الرصيد الخاص بسلفني، حيث يمكن معرفة الرصيد المتبقي من خلال اتباع الكود المختصر.
  • لا سيما أن الرصيد الذي يتبقى في خدمة سلفني يعتبر محدودًا نوعًا ما، وهذا من خلال الكود *166# وبالمقابل سيتلقى العميل رسالة نصية توضح له كمية الرصيد الموجود في الحساب الشخصي.

مميزات خدمة سلفني سوا

يوجد العديد من المميزات التي تمنحها الخدمة للعملاء، ومن أبرز مميزاتها نذكر لكم التالي:

  • تقدم الشركة رصيد ذو قيمة جيدة من خلال الاشتراك بالخدمة، حيث يكون بقيمة خمس ونصف ريال سعودي، ومن الممكن أيضا أن تمنح العميل عشر دقائق للمكالمات.
  • من مميزاتها أيضا أن الاشتراك بخدمة كمل يعتبر مجاني ويتاح الاشتراك به من قبل كافة العملاء سواء كانوا من العملاء الجدد أو القدماء.
  • تهتم الشركة بإعلام العميل في حين انتهاء رصيده، وترسل إليه رسالة أخرى عندما يتم استقبال رصيد السلف.
  • يتم خصم قيمة الرصيد المحول فقط دون أي زيادة، حيث يخصم من الرصيد الأول الذي يتم شحنه بعد الاستلاف خمسة ريال ونصف لا غير.
  • والرصيد الذي يتم استلامه من خدمة سلفني يكون صالحا للمكالمات المحلية فقط، ولا يتم استخدامه في المكالمات الدولية.
  • بعد أن يتم الاشتراك في خدمة سلفني سوا، يتم تجديد الاشتراك تلقائيا في كل مرة ينتهي فيها الرصيد الأساسي، مما يجعل العميل لا يحتاج إلى تكرار طلب الرصيد.
  • من أهم مميزات الخدمة أن العميل لا يحتاج إلى زيارة فروع الشركة لكي يطلب تفعيل الخدمة على خطه، حيث يمكنه إتمام هذا الإجراء من خلال هاتفه المحمول في أي مكان وأي وقت.

وهكذا أعزائي الكرام متابعي موقعنا نصل وإياكم إلى نهاية المطاف في مقالنا الذي وضحنا من خلاله طريقة تفعيل خدمة سلفني سوا على الهاتف المحمول، وكيفية طلب إلغائها عن طريق الكود المختصر الذي حددته الشركة.

أتمنى من الله أن أكون وضحت لكم كافة النقاط المهمة، وأن ينال مقالي على رضاكم وإعجابكم، ونرجو نشر المقال على كل مواقع التواصل الاجتماعي حتى تعم الفائدة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.