معرفة المتبقي من باقة سوا , ما هي الطريقة التي تساعد العملاء على معرفة المتبقي من باقة سوا؟ لا سيما أنها من الباقات المميزة لديهم، وذكرت شركة الاتصالات السعودية stc أنها من أكثر الباقات اشتراكا من قبل العملاء في المملكة العربية السعودية.
لا تزال الشركة تقدم لعملائها كافة الأكواد المختصرة والخطوات السلسة التي تساعدهم على إتمام مهام الهاتف المحمول، من اشتراك في الباقات أو استعلام وغيرهم الكثير، تابعونا لنعرف أكثر.
معرفة المتبقي من باقة سوا
هناك عدة طرق توفرها الشركة للمستخدمين لكي يتم الاستعلام عن الرصيد المتبقي لديهم من باقة سوا، نذكرهم لكم من خلال التالي:
- الطريقة الأولى هي أن يتبع العميل كود *166# ويطلبه من خلال زر الاتصال، وبهذه الخطوة يتم إرسال رسالة نصية من الشركة مباشرةً توضح المتبقي في رصيد الإنترنت من الباقة.
- وفي طريقة أخرى تتم من خلال إرسال رسالة تتضمن رقم 2220 إلى الرقم المختصر 500.
- وفي حال لم يستلم العميل أي رسائل من الشركة يمكنه الاتصال بشكل مباشر مع خدمة العملاء على رقم 1100، ومن خلال المكالمة سيقوم أحد موظفي الشركة بإعلام المتصل عن الرصيد المتبقي.
- يمكن أيضا الاشتراك بخدمة الاستعلام عن باقة سوا نت، بإرسال رسالة إلى رقم 900، أو إجراء مكالمة هاتفية مع الرقم 1500، وهكذا يستلم العميل رسالة تفيد بإعلامه عن قيمة رصيد الإنترنت المتبقي في الباقة.
الاستعلام عن رصيد سوا عبر تطبيق mystc
- تقدم شركة STC السعودية تطبيقها الخاص بها mystc يتم تشغيله على الهواتف المحمولة بكافة أنواعها، ويفيد بسهولة إتمام عدة مهمات خاصة بالخطوط.
- ويمكن الاستعلام عن رصيد الإنترنت المتبقي في باقة سوا من خلال تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي، وتشغيله بتسجيل الدخول وكتابة الرقم السري الخاص بالعميل.
- يتضمن التطبيق أيقونة خاصة بباقة سوا، تعرض بداخلها المعلومات التي يريد العميل معرفتها، سواء كان رصيد الإنترنت المتبقي أو مدة صلاحيتها.
- وهذه الطريقة من ضمن الطرق العديدة التي قدمتها الشركة لعملائها لتسهل عليهم معرفة الرصيد المتبقي من باقة سوا.
أهم أكواد خدمة STC لعملاء سوا
يوجد عدة أكواد مختصرة على جميع عملاء شركة الاتصالات Stc معرفتها، فمنها ما يساعدهم في تفعيل باقة سوا أو إلغائها هي وغيرها من الخدمات، وتصنف أهم الأكواد فيما يلي:
- يمكن للعميل أن يستعلم عن قيمة الفاتورة الخاصة بخط هاتفه عن طريق رمز 1111 حيث يتم إرساله بنص رسالة إلى رقم 900.
- ولتفعيل خدمة التجوال الدولي على العميل أن يرسل كود 1400 برسالة نصية إلى رقم 1401، يتلقى رسالة نصية تفيد بنجاح اشتراكه.
- كذلك خدمة المكالمات الجماعية يمكن طلب الاشتراك بها من خلال رمز 1600، وإلغاء التفعيل يكون بإرسال الرمز 1601.
- خدمة إكسترا المميزة تم تخصيص كود 1520 للاشتراك بها، وطلب إلغاء الاشتراك يكون من خلال إرسال 1521.
- وكذلك يمكن طلب تفعيل إعدادات شبكة G3 من خلال إرسال الكود المختصر 9966، فالشركة تحرص دائما على تسهيل الاشتراك بكافة الخدمات وتفعيل ما يحتاجه العميل بكل يسر وسهولة.
- من يرغب بتفعيل خدمة echo يمكنه اتباع نظام إرسال الرموز، والرمز الخاص بها هو 1617 بينما مستلم الرسالة سيكون رقم 1616.
- من الخدمات المميزة التي يشترك بها مجموعة كبيرة من العملاء هي خدمة التليفزيون، التي أصبح من الممكن تفعيلها بضغطة زر، حيث يتم إرسال كلمة التليفزيون إلى رقم 2222.
- ومن خلال إرسال كود 8881 يتم طلب تفعيل خدمة كونترول الهاتف على خط العميل، بينما طلب الإلغاء يكون من خلال كود 8882.
وإلى هنا نكون وصلنا إلى الختام في مقالنا عن معرفة المتبقي من رصيد سوا، بعد أن وضحنا الأكواد والخطوات المتبعة لإتمام الاستعلام عن الرصيد المتبقي، وقدمنا لكم أيضا الأكواد والرموز المهمة في شركة STC.
أتمنى أن أكون تناولت معكم المعلومات بطريقة سلسة وواضحة تغنيكم عن الذهاب إلى فروع الشركة، وتساعدكم على إتمام أموركم بطريقة عصرية.