شرح خدمة تقدير في برنامج ابشر في وزارة الداخلية يُساعد كل من يرغب في الاستفادة منها من تنفيذ ذلك بشكل سهل وبسيط، فهي واحدة من أهم الخدمات المطروحة في المملكة العربية السعودية، حيث تستهدف كبار السن بفوائدها والمرضى بالإضافة إلى ذوي الاحتياجات الخاصة، وعبر موقع القمة سنعرض كافة التفاصيل المتعلقة بها.
شرح خدمة تقدير في برنامج ابشر في وزارة الداخلية
خدمة تقدير تتيح لكافة كبار السن، والمرضى وكذلك ذوي الاحتياجات الخاصة أمر الحصول على كافة خدمات الأحوال المدنية إلى باب المنزل دون الحاجة إلى الخروج منه.
حيث يتوجه موظف الأحوال المدنية إلى مقر السكن لتقديم الخدمة لكافة من يواجهون صعوبات في التنقل لمكاتب الأحوال على أراضي المملكة من الفئات المسموح لها بالاستفادة منها.
شروط الحصول على خدمة تقدير
توجد بعض الشروط التي يجب توافرها فيمن يرغب بالاستفادة من خدمة تقدير، وهي ما سنوضحه بعرض شرح خدمة تقدير في برنامج ابشر في وزارة الداخلية، حيث تتمثل في:
- اندراج المستفيد ضمن الفئات المسموح بها بالاستفادة من الخدمة.
- إذا كان مُقدم الطلب قد تعدى سن الـ 84 سنة، فيجب عليه تقديم الأوراق اللازمة التي توضح احتياجه للاستفادة من تلك الخدمة.
- في حال كان مُقدم الخدمة بعُمر تعدى الـ 85 سنة، فإنه ليس بحاجة لتقديم التقرير الطبي الذي يوضح حالته الصحية.
- إمكانية الاستفادة من أكثر من خدمة للمستخدم من خلال إجراء طلب واحد.
اقرأ أيضًا: رابط نظام نور برقم الهوية فقط الابتدائي
طريقة استخدام خدمة تقدير في أبشر
توجد بعض الخطوات الإلكترونية الواجب اتباعها لمن يود الاستفادة من خدمة تقدير، وفي أثناء شرح خدمة تقدير في برنامج ابشر في وزارة الداخلية سنوضح هذه الخطوات بالتفصيل:
- الدخول إلى منصة أبشر “من هنا“.
- اختيار أبشر أفراد
- تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم ورقم المرور.
- النقر على الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة تقدير ثم الضغط على التالي.
- إدخال البيانات التي منها: “رقم الهوية، تاريخ الميلاد وغيرها”.
- اختيار الخدمة وكتابة البيانات المطلوبة بها.
- النقر على تطبيق.
طريقة التسجيل في منصة أبشر
من أجل الاستفادة من الطريقة المذكورة في شرح خدمة تقدير في برنامج ابشر في وزارة الداخلية يجب امتلاك حساب مُفعل على المنصة، وفيما يلي سنوضح الخطوات اللازمة لذلك:
- الدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- الضغط على تسجيل مستخدم جديد.
- كتابة البيانات المطلوبة لإنشاء الحساب، ومنها رقم الجوال، اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني وغيرها.
- كتابة رقم المرور ويجب أن يكون مكون من أرقام وحروف ليكون قوي وصعب اختراقه.
- إعادة كتابة كلمة المرور لتأكيدها.
- اختيار اللغة.
- كتابة الرمز المرئي.
- النقر على الموافقة على الشروط والأحكام.
- كتابة الكود الخاص بالتفعيل الذي قد تم إرساله إلى رقم الجوال المسجل.
- الضغط على تسجيل.
طريقة تسجيل الدخول في أبشر
بعد إنشاء حساب على منصة أبشر لا بُد من تسجيل الدخول ليكون الحساب مفتوحًا لأي عمليات حكومية يمكن أن تتم من خلاله، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر “من هنا“.
- النقر على أفراد.
- كتابة بيانات تسجيل الدخول وهي اسم المستخدم، كلمة المرور ورمز التحقق المرئي.
- الضغط على تسجيل الدخول.
شروط التسجيل في منصة أبشر
توجد بعض الشروط التي لا بُد من توفيرها حال الرغبة في تسجيل الدخول على منصة أبشر والاستفادة من خدماتها، ومن خلال شرح خدمة تقدير في برنامج ابشر في وزارة الداخلية سنعرض تلك الشروط كاملة، وهي:
- إدخال رقم الهوية أو الإقامة بشكل صحيح، والتأكد من صحة كافة البيانات المُدخلة.
- التأكد من كتابة رقم الجوال صحيحًا حتى لا يُمنع المستفيد من التسجيل في أبشر.
- تجنب الإجراءات الغير قانونية التي قد يقوم بها البعض والمتمثلة في استخدام رقم هوية آخر غير رقم الهوية الرسمي للمستفيد.
- تجنب استخدام رقم الهاتف المستخدم في حسابات أخرى حتى لا يتم إلغاء الحساب.
- ضرورة مراعاة كتابة اسم المستخدم والبيانات المطلوبة أثناء التسجيل بشكل صحيح.
- عند إدخال رمز المرور يجب أن يكون مكون من 8 أحرف على الأقل، ويبدأ بحرف كبير وبه أرقام.
- العلم أنه من غير المسموح به التغيير في اسم المستخدم ما دام قد انتهى المسجل من عملية التسجيل.
- عند كتابة كلمة المرور يجب التأكد أن اللغة المستخدمة هي اللغة الإنجليزية، مع ضرورة تجنب استخدام الحروف والرموز.
اقرأ أيضًا: تحديث توكلنا الجديد آخر تحديث تطبيق توكلنا بالطريقة
خدمات نظام أبشر
خدمات أبشر لا تقتصر على الخدمة المقدمة في شرح خدمة تقدير في برنامج ابشر في وزارة الداخلية فحسب، وإنما توجد الكثير من الخدمات الأخرى التي يمكن الاستفادة منها عن طريق هذه البوابة، وهي:
- إمكانية حجز المواعيد في المكاتب والجهات الحكومية لتلقي الخدمة.
- تحديث والوصول إلى المعلومات الشخصية.
- إتاحة فرصة الاستفسار عن التأمين الصحي.
- خدمات التأشيرات والإقامة.
- تفاصيل العنوان.
- خدمة بياناتي.
- التبليغ عن مفقودات.
- التعريف بتابع.
- خدمة تقدير.
- طلب وثيقة بدل ضائع.
طرق تفعيل حساب أبشر
من أجل الاستفادة من حساب أبشر المسجل في الخطوات المطروحة بشرح خدمة تقدير في برنامج ابشر في وزارة الداخلية يجب تفعيل الحساب، وذلك باتباع إحدى الطرق التالية:
1ـ التفعيل من خلال أجهزة الخدمة الذاتية
وفرت وزارة الداخلية السعودية أجهزة الخدمة الذاتية في كل مكان بأرجاء المملكة، ويتم اتباع الخطوات التالية في التفعيل بهذه الطريقة:
- الدخول إلى منصة أبشر “من هنا“.
- الانتقال إلى بوابة أجهزة الخدمة الذاتية.
- النقر على المنطقة من بين الخيارات المتوفرة في القائمة المنسدلة.
- الاطلاع على الفروع المتاح بها الخدمة.
- اختيار الأقرب من أجل إتمام الاستفادة من الخدمة.
2ـ التفعيل عن طريق البنوك
من السهل تفعيل حساب أبشر من خلال البنوك، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى حساب البنك التابع له المستفيد.
- النقر على الخدمات الموجودة في البنك، والتي يتم عرضها على الصفحة الرئيسية.
- النقر على أبشر الموجودة بين الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على التالي، وذلك بعد قراءة كافة المعلومات والإرشادات الخاصة بها.
- التأكد من صحة المعلومات التي تم وضعها ثم النقر على التالي.
- إذا كان المستفيد لديه استعداد بمشاركة المعلومات مع وزارة الداخلية فيتم الضغط على التالي.
- بذلك يكون قد تم تفعيل الحساب.
3ـ التفعيل دون استخدام بصمة الجوال
يمكن تفعيل حساب أبشر باستخدام بصمة الهاتف، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- طلب رقم (92000334) على الهاتف إذا كان المستفيد من عملاء بنك الراجحي.
- اختيار الرقم 5 ثم الضغط على الرقم 4 ليتم التفعيل.
4ـ التفعيل عبر مكاتب خدمات التفعيل
مكنت وزارة الداخلية السعودية المواطنين والمقيمين من تفعيل حساب أبشر بسهولة عبر مكاتب خدمات التفعيل، وذلك من خلال اختيار أقرب مكتب يُقدم هذه الخدمة وهي مكاتب الأحوال المدنية أو فروع الجوازات.
اقرأ أيضًا: إصدار تأشيرة خروج نهائي خلال فترة التجربة – ابشر أعمال
طرق التواصل الإلكترونية مع أبشر
من السهل التواصل مع خدمة عملاء أبشر إلكترونيًا من خلال الروابط التالية:
| الموقع الرسمي | “من هنا“ |
| فيس بوك | “من هنا“ |
| انستجرام | “من هنا“ |
| تويتر | “من هنا“ |
مُتاح لكافة الأفراد من كبار السن والمرضي وذوي الإعاقة الاستفادة من خدمة تقدير المقدمة لهم بشكل مباشر من وزارة الداخلية لتحصيل خدمات الأحوال المدنية دون عناء.