تُعد المحفظة الرقمية توكلنا وكيفية استعراضها من أبرز الخدمات الإلكترونية الجديدة التي تم إطلاقها من قِبل منصة توكلنا، وهي خدمة مُتاحة لكافة المواطنين في المملكة العربية السعودية عبر تطبيق توكلنا، فمن المهم معرفة الطريقة التي يتم استعراضها؛ لذا عن طريق موقع القمة سنتناول الحديث حول المحفظة الرقمية توكلنا.
المحفظة الرقمية توكلنا
تعتبر المحفظة الرقمية خدمة جديدة وفرتها منصة توكلنا إلى كافة مستخدمي ومشتركي تطبيق توكلنا من المواطنين في الأراضي السعودية، إذ إنه يتم عن طريق هذه المحفظة الرقمية الاطلاع على جميع المعلومات والبيانات الشخصية المتعلقة بالمواطن.
تحتوي هذه المحفظة على رقم الهوية والإقامة الخاص بكل مستخدم للتطبيق بصورة رقمية، بالإضافة إلى أن وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية أكدت على وجود تطابق بين الهوية الرقمية في تطبيق توكلنا مع الهوية الرقمية في منصة أبشر، فهي عبارة عن إثبات رسمي في التعريف عن حاملها ومقبولة لدى رجال الأمن في السعودية.
كيفية استعراض المحفظة الرقمية توكلنا
يستطيع جميع مستخدمي تطبيق توكلنا الاستفادة من المحفظة الرقمية توكلنا وكيفية استعراضها ورؤية جميع البيانات والمعلومات مثل الرخصة المرورية ورقم الهوية؛ لذلك نذكر كيفية استعراض المحفظة الرقمية توكلنا بالخطوات الصحيحة فيما يلي:
- تنزيل تطبيق توكلنا على أجهزة الأندرويد من هنا، وعلى أجهزة الآيفون IOS من هنا.
- من ثم تثبيت وفتح التطبيق على الجوال.
- بعدها ستظهر صفحة بها اختيارين.
- يتم اختيار مربع “تسجيل الدخول”.
- ستظهر صفحة التسجيل بها بعض الخانات المُراد تعبئتهم.
- فيتم إدخال رقم الهوية/ وهوية مقيم/ ورقم الجوال في المكان المخصص له.
- إضافة كلمة المرور في الخانة المحددة لها.
- بعد ذلك النقر على خانة “التالي”.
- من ثم تدوين رمز التحقق الذي يصل إلى رقم جوال المستخدم في الخانات الموجودة له، بعد ذلك النقر على خانة “التالي”.
- ستظهر الصفحة الرئيسية لحساب المستخدم على التطبيق.
- من ثم النقر على أيقونة “محفظتي” الموجودة أسفل الصفحة.
- بعدها تظهر صفحة بها الهوية الوطنية للمستخدم، ورخصة السياقة ورخصة السير الخاص به أيضًا.
- بهذا الشكل سيتمكن أي مستخدم من الوصول لخدمة المحفظة الرقمية توكلنا وكيفية استعراضها بالخطوات البسيطة.
اقرأ أيضًا: كيف أطلع الهوية من توكلنا
نبذة حول تطبيق توكلنا الرسمي
عقب التحدث حول خدمة المحفظة الرقمية توكلنا وكيفية استعراضها بالخطوات الصحيحة، فلا بد من توضيح أن هذا التطبيق تم إطلاقه من قِبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي التابع لمجموعة تطبيقات أخرى لمحاربة فيروس كورونا.
فتخصص تطبيق توكلنا في إصدار واستخراج التصاريح المتعلقة بكافة الجوانب الحياتية التي يحتاجها المواطنون السعوديون أو المُقيمون بأراضي المملكة، حيث إن التطبيق يساعد على تطبيق حظر التجوال والحد من الازدحام في الشوارع وتقليل خروج الأشخاص من منازلهم قدر الإمكان لحين رفع الحظر بشكل كامل.
بالإضافة إلى أنه يساهم في الاحتفاظ بالبيانات الصحية لكل مستخدم، فهو يعمل على منح كل مستخدم لون خاص يُشير إلى حالته الصحية سواء كان محصن بالجرعتين أو بجرعة واحدة أو غير محصن من قبل.
طريقة تسجيل جديد في تطبيق توكلنا السعودية
في إطار عرض خدمة المحفظة الرقمية توكلنا وكيفية استعراضها، تجدر الإشارة إلى أن بعض المُقيمين والمواطنين ما زالوا لا يمتلكون حساب خاص بهم على تطبيق توكلنا حتى الآن، ولكن نظرًا لأهمية هذا التطبيق وما يحتوي عليه من خدمات إلكترونية مختلفة يستفيد منها المستخدم، لذا أصبحوا يُريدون إنشاء حساب به؛ لذا سنعرض خطوات تسجيل جديد توكلنا عبر الآتي:
- تحميل تطبيق توكلنا لأصحاب أجهزة أندرويد من هنا، وأصحاب أجهزة الآيفون من هنا.
- بعد ذلك الضغط على أيقونة التطبيق بعد عملية التنزيل على الهاتف.
- تظهر صفحة بها بيانات لتسجيل الدخول.
- من ثم الضغط على عبارة “حساب جديد” من أسفل الصفحة.
- سوف يُطلب إدخال رقم الهوية الوطنية في المكان المخصص لها.
- تدوين تاريخ الميلاد باليوم والشهر والسنة.
- بعد ذلك وضع علامة عند الموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
- بعدها الضغط على خانة “التالي”.
- يتم الانتظار بضع ثوانٍ لحين وصول رسالة على هاتف المستخدم تحتوي على رمز التحقق.
- من ثم إضافة هذا الرمز في الخانات الصغيرة المخصصة له.
- بعدها الضغط على زر “التالي”.
- ستظهر الصفحة الخاصة بكلمة المرور.
- يتم تحديد كلمة مرور جديدة للحساب.
- من ثم إعادة تسجيلها مرة أخرى في الخانة التالية.
- بعدها الضغط على زر “التالي”.
- يتم الانتظار لمدة 30 ثانية كحد أقصى حتى تُحفظ البيانات المسجلة لإعداد حساب للمستخدم.
- سيظهر تبويب خاص بالتعهد على الاطلاع على التعليمات والموافقة عليها.
- من ثم النقر على خانة “حسنًا”.
- سيُطلب تحديد موقع السكن بشكل دقيق لتفعيل خاصية الموقع.
- بعدها الضغط على أيقونة “موافق”.
- تظهر صفحة بها عدة أسئلة يتم الإجابة عنها بـ لا أو نعم.
- ثم الضغط على خانة “التالي”.
- بهذا الشكل سيتم تسجيل الدخول وامتلاك حساب على تطبيق توكلنا السعودية بنجاح.
شروط التسجيل في تطبيق توكلنا السعودية
بعد معرفة أهم المعلومات حول المحفظة الرقمية توكلنا وكيفية استعراضها، من الجدير بالذكر أن هناك مجموعة من الشروط التي تم تحديدها من قِبل الهيئة العامة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، ويجب استيفاؤها جميعًا حتى يتم إتمام عملية التسجيل بالتطبيق، وتأتي هذه الشروط والضوابط على النحو الآتي:
- امتلاك الفرد سواء مواطن أو مُقيم حساب في منصة أبشر الإلكترونية.
- إذا لم يمتلك الشخص حساب في أبشر، فيتم التسجيل من خلال تعريف رقم الجوال عبر فرد آخر يمتلك حساب في أبشر.
- الاطلاع على الأسئلة التي يطرحها التطبيق والإجابة عنها بشكل صحيح.
- يُرجي تحديد عنوان الفرد بصورة دقيقة وصحيحة، فلن يتمكن من تغييره مرة أخرى إلا بعد مرور 30 يوم كحد أدنى.
- ضرورة استخدام رقم الهوية أو الإقامة.
خدمات تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية
بعد النظر إلى خدمة المحفظة الرقمية توكلنا وكيفية استعراضها بالخطوات البسيطة، فمن المهم ذكر أن تطبيق توكلنا يتمتع بأهمية كبيرة جدًا لجميع المواطنين والمُقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث إنه يقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية الخاصة بالصحة والتعليم أيضًا، ونوضح خدماته خلال التالي:
- خدمة العنوان الوطني، وتكون عبارة عن خدمة يتمكن المستخدم عن طريقها تسجيل عنوانه والتأكيد على صحته.
- خدمة استعراض الصكوك المُسجلة في وزارة العدل؛ وذلك من أجل التأكد من مدى صحتها إذا كانت صحيحة أو بها أي تزوير، والهدف من هذا تسهيل إمكانية الاستعلام على المستخدمين.
- إتاحة عرض كافة بيانات المستخدم سواء مواطن أو مُقيم المسجلة في وزارة العدل السعودية؛ وذلك حتى يتم التحقق من بياناته والعمل على تعديلها في حال وجود أي مشكلة.
- المحفظة الرقمية من أهم وأحدث خدمات تطبيق توكلنا، ويتمكن المستخدم الاتصال على رقم توكلنا الموحد للاستفسار عن هذه الخدمة بشكل أكبر.
- إمكانية عرض المخالفات العامة، والاطلاع على ما إذا ارتكب المستخدم أي مخالفة، والتي يتم دفع غرامتها الصادرة من المؤسسات العامة، ومؤسسة الأمن العام، والتأمينات الاجتماعية.
- خدمة تعريف رقم الجوال التي تُمكن الكفيل أو صاحب العمل من التأكد من صحة أرقام الهواتف التي يُقدمها الموظف على العمل سواء كان مواطن سعودي أو مُقيم.
اقرأ أيضًا: كيفية تغير رقم الجوال في توكلنا
طرق التواصل مع تطبيق توكلنا
من الجدير بالذكر أنه يمكن لأي شخص يستخدم تطبيق توكلنا أن يتواصل بشكل مباشر مع التطبيق، ويحصل على الرد المناسب لشكواه والاستفسارات اللازمة أيضًا، وذلك عبر القنوات والرقم الذي تم إتاحتهم، وتتمثل طرق التواصل فيما يلي:
| رقم توكلنا الموحد المجاني | 8001289999 |
| البريد الإلكتروني لتوكلنا السعودية | [email protected] |
| صفحة تطبيق توكلنا – خدمة المستفيدين الرسمية على منصة تويتر | من هنا |
| الموقع الإلكتروني الرسمي توكلنا | من هنا |
يضم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات الإلكترونية المميزة، ومن أحدث هذه الخدمات التي صار لها شهرة كبيرة خدمة المحفظة الرقمية التي تتطابق مع المحفظة الرقمية الموجودة في منصة أبشر في حساب كل مستخدم، ويستطيع أي فرد استعراضها بكل سهولة.