الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة أبشر يتيح لك معرفة ما تبقى في حسابك من مدفوعات، إذ إنها خدمة أتاحتها وزارة الداخلية للحد من المعاملات الورقية ولتحقيق رؤية المملكة 2030 ومن خلال موقع القمة يمكن معرفة كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة أبشر.

الاستعلام عن رصيد المدفوعات بمنصة أبشر

يمكن معرفة رصيد المدفوعات في الخدمات الحكومية والرصيد المتبقي بالحساب الشخصي، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

  1. الولوج لمنصة أبشر الإلكترونية من هنا.
  2. قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
    الاستعلام عن رصيد المدفوعات بمنصة أبشر
  3. اضغط على الخدمات الإلكترونية المتوفرة عبر أبشر ثم اختر خدماتي.
    الاستعلام عن رصيد المدفوعات بمنصة أبشر
  4. اضغط على استعلامات.
  5. ثم اختر من الخدمة العامة استعلام حول رصيد المدفوعات المتبقي بالحساب الشخصي.
    الاستعلام عن رصيد المدفوعات بمنصة أبشر
  6. أدخل البيانات المتعلقة بك مثل رقم الهوية والرمز المرئي.
    الاستعلام عن رصيد المدفوعات بمنصة أبشر
  7. اضغط على عرض وستظهر كافة المعلومات المتعلقة برصيد المدفوعات، ويمكنك معاينة الطباعة عندها.
    الاستعلام عن رصيد المدفوعات بمنصة أبشر

اقرأ أيضًا: استعلام عن رصيد المدفوعات برقم الحدود عبر ابشر absher.sa 

الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الإقامة

في إطار عرض طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة أبشر، نوضح أنه يمكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الإقامة من خلال المنصة كذلك، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

  1. الدخول لمنصة أبشر الرسمية من هنا.
  2. اختر خدمة رصيد المدفوعات الموجودة بقائمة الخدمات بالصفحة الرئيسية.
  3. قم بإدخال بعض البيانات المتمثلة في (رقم الهوية – رقم الحدود – رقم الإقامة) بالحقول المخصصة لها.
  4. أدخل الرمز المرئي ثم اضغط على خانة عرض.
  5. سيتم ظهور الصفحة المتضمنة لرصيد المدفوعات المتبقي الخاص بـ (رصيد رخصة القيادة، رصيد الجوازات، رصيد الاستقدام، رصيد المكفولين، رصيد المركبات، إجمالي الرصيد المتبقي).

الاستعلام عن رصيد المدفوعات من مكتب العمل

بعد توضيح طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة أبشر سواء عن طريق رقم الهوية أو رقم الإقامة يمكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات من مكتب العمل والتنمية الاجتماعية الكترونيًا، ويمكن ذلك عن طريق:

  1. الولوج إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا.
  2. اختر خانة الاستعلامات الإلكترونية من الخدمات التي تظهر أمامك.
  3. اضغط على زر الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقية.
  4. سيتم ظهور ما يتعلق بعملية التسجيل عبر رقم الهوية الوطنية بعد ظهور الرمز المرئي.
  5. عند الانتهاء من إدخال كافة البيانات المطلوبة يتم الضغط على أيقونة عرض.
  6. ستظهر نافذة يوجد بها كل البيانات التي تم تسديدها وباقي الخدمات المتعلقة برقم الهوية.

الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الحدود

كما يمكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة أبشر برقم الحدود عن طريق الآتي:

  1. الولوج لموقع وزارة الداخلية السعودية من هنا.
  2. قم بالانتقال إلى الخدمات الإلكترونية المتوفرة في حقل ديوان الوزارة.
  3. اضغط على الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات.
  4. قم بتسجيل الدخول عبر منصة أبشر عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
  5. في صفحة الاستعلام عن رصيد المدفوعات سيتم ظهور مجموعة من البيانات التي قمت بإدخالها.
  6. قم بكتابة رقم الحدود بالحقل المخصص لها، وكذلك قم بإدخال رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك والمكون من أربعة أرقام.
  7. اضغط على أيقونة عرض.
  8. سيتم ظهور الصفحة الخاصة برصيد المدفوعات برقم الحدود الذي قمت بإدخاله عبر أبشر.

طرق استرداد رصيد المدفوعات الحكومية المتبقي  

يمكن من خلال عدة طرق استرداد رصيد المدفوعات الحكومية، وهي ما تبقى من الأموال التي قمت بدفعها مقابل خدمة حكومية، ويمكن ذلك عن طريق البنك أو من بوابة أبشر ومنها:

  • الولوج لبوابة أبشر من هنا وعمل استرداد للرصيد المتبقي من المدفوعات الحكومية.
  • الاتصال بخدمة الدعم الفني الخاص بالخدمة.
  • عن طريق أحد البنوك التي تتعامل معها مثل بنك الراجحي.
  • عن طريق الصفحة الخاصة بالبنك الأهلي.

كيفية استرداد مبلغ المدفوعات المتبقي

يمكن لك استرداد مبلغ المدفوعات المتبقي من رصيد الإجازات أو المخالفات عن طريق بوابة أبشر للخدمات الإلكترونية، حيث إنه يمكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي عبر منصة أبشر ومن ثم استرداده، ويتم ذلك عن طريق الآتي:

  • قم بالاتصال بالخدمة المجانية للاستعلام في وزارة المالية عبر طرق التواصل الآتية:
الفرع/المكتبفرع الوزارة بالمنطقة الشرقية
الرقم الموحد19990
هاتف مباشر0138344072
السنترال0138331111
تويترمن هنا
  • الاستعلام عن طريق البنك الراجحي من هنا ثم الدخول للخدمات الإلكترونية ثم الانتقال لصفحة الاستعلامات الإلكترونية والاستعلام عن الرصيد المتبقي ثم الانتقال لصفحة استرداد رصيد المدفوعات المتبقي والحصول عليها عن طريق الـ ATM الخاص بالبنك.
  • الدخول إلى الصفحة الخاصة بالبنك الأهلي من هنا، ثم الانتقال لخدمة استرداد رصيد المدفوعات المتبقي والحصول عليها ثم يتم الذهاب إلى الـ ATM الخاص بالبنك

أسباب استرداد المدفوعات الحكومية

تتمثل أسباب استرداد المدفوعات الحكومية في:

  • إذا لم يحصل الشخص على الخدمة المطلوبة التي تم الدفع من أجلها.
  • إذا كنت تريد إلغاء الخدمة قبل الحصول عليها بالفعل.
  • إذا لم تكن ملزمًا بمدفوعات معينة.
  • إذا حدث خطأ وتم سحب المبلغ من الحساب البنكي أكثر من مرة أو من دون علم العميل.
  • عندما لا يتم التصريح بالدفع.
  • عندما يتم الدفع لعدة مرات.

منصة أبشر

تعتبر أبشر من المنصات الإلكترونية الشهيرة بالمملكة العربية السعودية، حيث إنها تقدم العديد من المزايا والخدمات التي تعمل على التسهيل للمواطنين والمقيمين بالمملكة، ويتم هذا إلكترونيًا دون الحاجة للتوجه إلى أي مكان.

حيث إنها تسهل على المواطنين والمقيمين إتمام المعاملات الخاصة بهم دون الحاجة إلى التوجه للأماكن الحكومية، فهو يربط بين أكثر من 80 جهة حكومية.

لكن يجب على المواطن أن يكون لديه حساب خاص على أبشر للاستفادة من الخدمات الموجودة، به حيث إن المنصة تخدم أكثر من 21 مليون مشترك وتقدم أكثر من 200 خدمة مجانًا على مدار 24 ساعة، ويمكن تلخيص أهم الخدمات الأخرى التي تقدمها المنصة فيما يلي:

  • الاستعلام عن حالة تأشيرات الخروج والعودة.
  • خدمة التقدير.
  • تقديم خدمة تحديد المتابعين.
  • الاستعلام عن التأمين الصحي.
  • إصدار تجديد جواز سفر.
  • معلومات عن وصول العمالة.
  • خدمة البيانات الخاصة بي.
  • تقديم طلب المستندات المفقودة.
  • خدمة تجديد الإقامة والتعرف على مدى صلاحيتها.
  • خدمة مزاد اللوحات الإلكتروني.
  • معلومات سجل السفر.
  • تعديل المهنة.
  • خدمة حجز المواعيد.
  • نسخة الإقامة.
  • تصاريح السفر للمعالين.
  • الاستعلام عن المخالفات المرورية.
  • خدمة المركبات.
  • قسم التأشيرات.

وهناك أيضًا الكثير من الخدمات الأخرى التي لا تعد ولا تحصى المُقدمة من قبل المنصة.

أهداف أبشر

تتلخص أهم أهداف منصة أبشر في النقاط الآتية:

  • توفير الجهد والوقت للمواطنين والمقيمين.
  • السرعة في الأداء وتحسين الخدمات.
  • تقليل أعداد المراجعين.
  • الحد من حالات التزييف والتزوير.
  • العمل على الربط الإلكتروني بين جميع القطاعات الحكومية.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية أبشر

تحميل تطبيق أبشر

يمكن تحميل تطبيق أبشر للاستفادة من خدماتها المتعددة، وذلك عن طريق:

تحميل التطبيق لهواتف الـ  Androidمن هنا
تحميل التطبيق لهواتف الـ I phoneمن هنا

يتم توفير خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة أبشر بوزارة الداخلية في المملكة للمواطنين والمقيمين، حيث يمكن إتمام هذه المهمة بأسرع وقت عن طريق اتباع عدة آليات سهلة.