ماهي المرفقات التي يطلبها حساب المواطن أثناء التسجيل، حتى يتمكن من الحصول على الدعم الذي تقدمه الحكومة السعودية إلى مواطنيها وذلك إلى الفئات التي بحاجة إلى المساعدة، ليقوموا بتوفير ما يحتاجون إليه من متطلبات، نظرا للغلاء الذي يعاني منه العديد من المواطنين داخل المملكة بسبب إجراءات الحكومة الاقتصادية.
قد يهمك: الاستعلام عن موظف وافد برقم الاقامة
ماهي المرفقات التي يطلبها حساب المواطن أثناء التسجيل
تعتبر خدمة التسجيل في حساب المواطن إحدى الخدمات التي توفرها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لمن يستحقون الحصول على الدعم، وتتوافر تلك الخدمة بشكل إلكتروني عبر الموقع الخاص بالبرنامج، وتعتبر المستندات والأوراق التي يتم إرسالها خطوة هامة لإكمال عملية التسجيل بطريقة صحيحة، لذلك يتساءل الكثيرون عن ما هي الأوراق والمرفقات المطلوبة للتسجيل حتى يتمكن المواطن من التسجيل والحصول على الدعم، وتتمثل تلك المرفقات في:
- صورة من الهوية الوطنية.
- صورة من كارت العائلة.
- مفردات مرتب المواطن المتقدم أو عائلته.
- رقم الحساب البنكي للمتقدم.
- التأكد من الحساب البنكي ساري.
- ألا يزيد راتب المتقدم للتسجيل في حساب المواطن عن 20 ألف ريال.
- دخل الزوجة إذا كان متوافر.
قد يهمك: اوقات دوام الغرفة التجارية بالرياض
وفي حالة رغبة أحد الأبناء في الانتفاع بدعم حساب المواطن كفرد مستقل عن أسرته ويتراوح عمره ما بين 18 و24 سنة، عليه أن يرفق عدد من المرفقات التي تثبت استقلاليته وتتمثل فيما يلي:
- صك ملكية خاص بالمنزل أو سكن جامعي؛ أو يتبع لأحد الكليات أو المعاهد.
- عند عدم توافر صك ملكية، يسمح بتقديم عقد إيجار يتضمن اسم المتقدم، كما يكون موثقا من الجهات المختصة.
- فاتورة خدمات خاصة بمحل السكن الذي يتواجد به، عند عدم توافر أحد تلك الأوراق الهامة يُسجل هذا المواطن كفرد تابع إلى رب الأسرة.
حساب المواطن
ويعتبر برنامج حساب المواطن من ضمن المبادرات التي يتم تقديمها من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعي داخل المملكة السعودية، ويتم توجيه هذا البرنامج إلى الفئات التي تتطلب المساعدة نتيجة عدم كفاية الدخل الخاص بتلك الأسر، وذلك بسبب ما يتم من إجراءات اقتصادية تقوم داخل المملكة ضمن خطة التحويل الاقتصادي التي تسعى إليها المملكة، كما يتم صرف دعم حساب المواطن شهريا للأسر التي تستفيد منه، ويتاح التسجيل في برنامج حساب المواطن بواسطة أي من المواطنين السعوديين بعد التأكد من استيفاء الشروط اللازمة، كذلك تقوم الوزارة دائما بتحديث الحسابات الخاصة بالمستفيدين والعمل على مراجعتها للتأكد من استحقاق المستفيدين لهذا الدعم، وعند حدوث تغيير في الحالة الاقتصادية الخاصة بالمستفيد وإسقاط أي شرط من الشروط الخاصة باستحقاق هذا الدعم يتم إيقاف صرفه.
قد يهمك: الاستعلام عن موظف وافد برقم الاقامة
طريقة رفع المرفقات في حساب المواطن
يعتبر رفع المرفقات في حساب المواطن من الخطوات المهمة حتى يتم التسجيل في البرنامج، وتعد المستندات التي يتم طلبها هي الوثائق التي تبين عدد أفراد الأسرة، والدخل الخاص بها، وكذلك هي العوامل التي يتم من خلالها معرفة استحقاق المتقدم إلى هذا الدعم أم لا، ولتجنب مواجهة أي مشاكل عند رفع تلك المستندات، يجب ألا يتجاوز حجمها 2 ميجابايت وأن تكون صيغتها على الشكل التالي: jpeg, jpg, png, bmp, pdf ولرفع تلك المستندات بطريقة صحيحة يتم اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع حساب المواطن من خلال هذا الرابط https://ca.gov.sa/.
- تسجيل الدخول إلى حساب المتقدم.
- الضغط على “تفاصيل الطلب”.
- النقر على أيقونة “إدارة المرفقات”.
- الضغط على “استعراض الملف”.
- بعد ذلك يقوم المستخدم برفع المستندات المطلوبة من الجهاز الخاص به شرط أن تكون بإحدى الصيغ التي تم ذكرها.
- القيام بحفظ التغييرات.
حل مشكلة رفض المرفقات بحساب مواطن
بعدما يقوم المستخدم برفع جميع الملفات المطلوبة منه، تظهر رسالة محتواها رفض المرفقات التي تم رفعها، وذلك يعني أن المستخدم قام برفع تلك المستندات بشكل صحيح، ولكن الموظفين المختصين هم من قاموا برفضها، وفي تلك الحالة على المستخدم أن يزور صفحة المرفقات لمعرفة المستندات التي تم رفضها ومعرفة سبب الرفض، والقيام بتعديله، وإرفاق المستندات مرة أخرى.
حل مشكلة عدم قبول المرفقات من النظام
وتعتبر تلك المشكلة الشائعة هي أكثر ما يواجهه المتقدم للحصول على الدعم، وذلك بسبب ظهور رسالة تفيد برفض ما تم رفعه من مستندات، حيث يكون تم رفعها بصيغة غير التي تم تحديدها، أو يقوم المستخدم بتحميل مستندات يتخطى حجمها الحجم المحدد، ولكي يتغلب المتقدم على تلك المشكلة عليه التأكد من صيغة الملفات التي يقوم برفعها أن تكون إحدى الصيغ الآتية: jpg, jpeg, png, bmp, pdf والتأكد من أن حجمها لا يتخطى 2 ميجابايت، وإعادة رفعها مرة أخرى.
وفي النهاية نكون قد وضحنا ماهي المرفقات التي يطلبها حساب المواطن أثناء التسجيل، بالإضافة إلى كيفية رفع تلك المرفقات في حساب المواطن، بالإضافة إلى كيفية حل المشكلات التي تواجه المستخدمين في رفع المرفقات.